探索用于健康老年人的社交机器人：在陪伴中衰老

《IEEE Transactions on Technology and Society》：Exploring Social Robots for Healthy Older Adults: Aging With Companionship

　　老年人孤独感与社会机器人应用研究，通过混合方法观察16名长者与社交机器人的四周互动，发现机器人通过语言和非语言交流能提供陪伴支持，但需提升沟通技能，研究指出长期效果验证和伦理考量至关重要。

　　

摘要：

孤独感和社会隔离在老年人中普遍存在，并且与不良健康结果相关。社交机器人通过提供陪伴和社会支持，为解决这些问题提供了一种新的方法。本研究探讨了老年人在与使用语言和非语言交流的社交机器人进行对话时的偏好。本研究采用了定量和定性相结合的方法。16名居住在独立生活设施中的老年人参与了为期4周的研究，在此期间，研究人员每周观察他们与社交机器人的互动情况。研究采用了“奥兹国巫师”实验设计来考察语言和非语言交流的程度。数据收集分为三个阶段：首先是人与机器人之间的对话观察，随后是互动后的调查，然后是开放式访谈，最后是体验后的调查。参与者报告说，他们与机器人有着积极的体验，包括获得陪伴、享受交流过程以及得到情感支持。他们非常赞赏机器人能够记住关于他们的细节并进行富有反应的对话。所有参与者都希望机器人具备更强的语言和非语言交流能力。初步研究结果表明，社交机器人有潜力减轻老年人的孤独感并增强他们的社会联系。为了验证这些发现并探索其长期影响，有必要对更多样化的样本进行进一步研究。解决伦理问题对于充分发挥社交机器人在促进老年人福祉方面的作用至关重要。

引言

随着年轻人生育子女数量减少以及老年人寿命延长，人口结构发生了变化[1][2]。据预测，到2050年，地球上的人口将达到97亿，其中65岁及以上的老年人将达到21亿[1]。这种人口结构的变化将带来新的挑战。老龄化群体面临的一个问题是孤立感。这种情况可能发生在退休后、失去伴侣或朋友之后，或者由于健康原因减少参与社交活动时。这些健康问题可能包括暂时性的或永久性的行动障碍，例如关节炎或接受膝关节或髋关节置换手术等，所有这些都可能影响个人的行动能力。孤立感会对健康产生严重影响[3]，常常导致抑郁、睡眠障碍、认知能力下降以及早逝[4]。