中小企业的可持续发展实践：以英国少数民族拥有的中小企业为例的探索性研究

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### 孟加拉族裔小型企业在英国可持续实践的影响因素与障碍研究解读

#### 一、研究背景与意义
在全球经济中，小型企业（SMEs）占据重要地位。根据世界银行数据，全球约90%的企业为中小型企业，这些企业贡献了超过50%的就业岗位和GDP。然而，现有关于可持续实践（FSP）的研究多集中于大型企业，忽视了少数族裔经营的小型企业的独特需求。英国作为多元文化国家，拥有约1.04%的孟加拉族裔人口，其族裔经营的小型企业在餐饮、杂货零售和旅游代理等行业占据显著比例。然而，这类企业由于文化背景、资源限制和制度性障碍，往往在可持续实践中面临挑战。该研究首次系统探讨孟加拉族裔小型企业（ESMEs）的可持续实践影响因素及障碍，填补了现有文献的空白，为政策制定者、企业和学术机构提供重要参考。

#### 二、理论框架与研究方法
研究基于**计划行为理论（TPB）**，该理论认为人类行为由态度、主观规范和感知行为控制三要素驱动。具体应用于可持续实践研究时，需结合以下维度：
1. **态度（Attitude）**：个体对行为的正向或负向评价；
2. **主观规范（Subjective Norms）**：社会压力对行为的影响；
3. **感知行为控制（Perceived Behavioral Control）**：个体对执行行为的控制力认知。

研究采用**定性访谈法**，选取伦敦20家孟加拉族裔经营的小型企业作为样本。受访者包括第二、第三代移民业主及管理者，覆盖餐饮、杂货店和旅游代理三大主流行业。通过**主题分析法**对访谈数据编码，提炼出核心主题与子主题，确保研究深度与效度。

#### 三、核心研究发现
##### （一）影响因素分析
1. **业主个人特质与态度**
- 多数受访者表示，其可持续实践源于**个人价值观**而非外部压力。例如，部分业主认为“企业应通过诚信经营回馈社会”，这种态度直接驱动其减少浪费、公平对待员工等行为。
- **社会地位与自我实现**：部分业主将参与社区慈善或环保活动视为提升社会形象、实现自我价值的方式。例如，一位第二代移民业主提到：“帮助社区让我感到成就，这是个人满足感的来源。”

2. **宗教与文化价值观**
- **伊斯兰教义的影响**：约75%的受访者受伊斯兰教义约束，认为“欺骗他人是重大罪过”，并视企业为“信仰实践场所”。例如，一名旅游代理商表示：“我的业务必须遵循宗教道德，否则无法心安。”
- **家庭传统与伦理教育**：超过80%的受访者强调，其商业伦理源于童年时期家庭教导。例如，杂货店业主提到：“父母教导我诚信经营，这是家族传统。”

##### （二）实践障碍识别
1. **资源与能力认知局限**
- 90%的受访者认为自身规模太小，无法承担可持续实践。例如，一名餐厅业主表示：“我们只是小企业，社会问题应由政府解决。”
- **时间与资金瓶颈**：多数企业主因日常运营压力，缺乏规划可持续活动的精力。一位第三代移民管理者坦言：“每天忙于订单和账单，无暇顾及环保措施。”

2. **媒体与制度性支持缺失**
- **媒体报道不足**：85%的受访者表示，其公益活动未被主流媒体报道，导致社会影响力有限。一名杂货店业主指出：“我们捐食物给食品银行，但无人报道，感觉努力被忽视。”
- **政策支持不足**：76%的受访者认为政府未提供针对性指导或资源。例如，一名旅游代理商抱怨：“大企业有专属部门处理可持续发展，而我们连咨询渠道都没有。”

3. **战略认知偏差**
- 约60%的受访者将可持续实践等同于“慈善捐赠”或“成本增加”，未意识到其长期商业价值。一名餐厅业主提到：“我们只是给客户多找些座位，不认为这是可持续行动。”

#### 四、实践启示与政策建议
1. **企业层面**
- **文化赋能**：将宗教伦理（如伊斯兰教义）转化为企业社会责任（CSR）战略，例如设立“道德采购”标准或“社区公益日”。
- **资源整合**：与本地非营利组织合作，共享公益资源（如食品捐赠网络），降低运营成本。

2. **政策层面**
- **定制化培训**：由英国贸易投资部（DIT）或地方商会发起“少数族裔企业可持续发展培训计划”，涵盖认证申请、碳足迹计算等实用技能。
- **媒体联动机制**：鼓励BBC地方台或社区媒体对少数族裔企业的可持续实践进行报道，提升其社会可见度。

3. **学术研究拓展**
- 建议后续研究对比不同族裔（如印度、 Pakistani）企业在可持续实践中的异同，并探索数字化工具（如WhatsApp群组）在资源整合中的作用。

#### 五、研究局限性及未来方向
1. **样本局限性**：研究聚焦孟加拉族裔，未覆盖其他少数族裔（如黑人或亚洲非裔），未来可扩展至印度裔或黑人社区企业。
2. **方法论局限**：依赖半结构化访谈，未纳入顾客或员工视角，建议采用混合方法（定量问卷+定性访谈）增强结论普适性。
3. **理论深化需求**：TPB模型在解释文化价值观（如伊斯兰教义）对行为的影响时存在不足，可引入跨文化理论（如霍夫斯泰德文化维度）进行补充。

#### 六、结论
该研究揭示了少数族裔小型企业在可持续实践中的独特动力与挑战：
- **动力来源**：业主的个人道德观（如宗教义务）与追求社会认同的动机，形成可持续实践的内生动力。
- **核心障碍**：资源约束、媒体曝光不足和政策支持缺位构成“铁三角”壁垒。
- **突破路径**：通过文化适配的培训（如将《古兰经》生态观融入企业战略）、建立社区媒体合作机制，以及政府专项补贴计划，可有效推动少数族裔ESMEs的可持续发展转型。

该研究为全球化背景下的小型企业社会责任实践提供了新视角，强调文化资本与制度支持的协同作用。未来研究可进一步探讨数字化工具（如区块链溯源）如何帮助少数族裔企业量化其社会贡献，从而突破“感知能力局限”这一核心障碍。