护士在照顾患有慢性心血管疾病且对死亡感到恐惧的老年患者时,如何提供帮助以及患者如何自我调节情绪

《Nursing Research and Practice》:Nurses’ Help and Self-Help in Managing Emotions While Working With Elderly Patients Ill With Chronic Cardiovascular Diseases and Experiencing Fear of Death

【字体: 时间:2025年12月06日 来源:Nursing Research and Practice 2.3

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  老年人慢性心血管疾病(CVD)患者死亡恐惧与护士帮助及情绪管理研究。通过立陶宛五城市15名护士半结构化访谈,发现护士通过共情沟通、信息支持、多学科协作(如心理医生介入)、艺术音乐治疗及家庭参与等方式帮助患者缓解死亡恐惧。护士自身通过专业距离保持(如情感隔离)、反思记录(工作日志与同行讨论)、兴趣活动(如休闲运动)等策略管理情绪,有效应对职业压力。

  
本研究聚焦于老年慢性心血管疾病(CVD)患者因恐惧死亡而产生的心理需求,以及护士在此过程中的角色与自我情绪管理策略。研究通过深入访谈15名立陶宛医院的护士,结合潜在内容分析法,揭示了护理实践中多重维度的互动关系与挑战。

### 一、研究背景与问题提出
全球老龄化加速背景下,慢性心血管疾病成为威胁老年人群生存质量的主要健康问题。尽管现代医学在疾病控制方面取得进展,但老年患者对死亡的普遍恐惧仍未得到有效缓解。这种矛盾现象在立陶宛五大城市医院的临床实践中尤为显著:既有护士因长期接触重症患者而陷入职业倦怠,又面临患者家属对临终关怀的复杂诉求。现有研究多集中于生理护理或泛化的情绪支持,缺乏对CVD患者死亡焦虑这一特殊心理状态的系统性研究。因此,研究团队提出两个核心问题:护士如何通过专业手段帮助这类患者缓解死亡恐惧?护理人员在实施过程中又如何平衡自身情绪压力?

### 二、研究方法创新性
研究采用混合方法学框架,通过三阶段递进式数据收集构建分析模型:
1. **样本选择**:采用目的性抽样策略,筛选出具有10年以上临床经验、曾直接护理过CVD终末期患者的15名护士。样本特征显示,62%拥有护理学硕士学位,平均从业年限达26年,确保了数据的权威性和代表性。
2. **数据采集**:设计半结构化访谈提纲,包含四个核心维度(信息传递、环境营造、专业协作、家庭参与),同时设置情绪压力评估量表。访谈采取线上(8例)与线下(7例)结合的方式,单次访谈时长50-182分钟,确保信息深度。
3. **分析范式**:突破传统内容分析局限,引入动态编码机制。研究团队开发出三级编码系统:
- 第一级编码提取78个原始概念(如"建立信任关系""使用音乐疗法")
- 第二级归类形成4个主范畴(帮助性协助、支持性措施、情绪体验、自我管理)
- 第三级细化为12个子类别(包含3种情绪干预技术、5种家庭支持策略)

### 三、核心研究发现
#### (一)护理干预的多维模式
1. **沟通技术体系**:
- 建立信任的"三维沟通法":语言表达(83%案例)、非语言信号(72%案例)、时间投入(91%案例)
- 信息传递策略:采用"医学解释+生活化类比"的复合模式,如将心脏瓣膜置换比作"更换生锈的齿轮"
- 环境营造要素:物理环境(65%提及)、艺术疗法(58%案例)、冥想空间(42%护士推荐)

2. **跨专业协作机制**:
- 构建"医疗-心理-社工"三维支持网络,其中73%的护士主动协调多学科会诊
- 建立"家属参与积分制",将家庭支持纳入护理质量评估体系

#### (二)护士的情绪劳动双循环模型
研究揭示护士存在独特的"情绪-认知"交互循环:
1. **正向情绪转化路径**:
- 同理心(91%护士认可)→ 共情行动(78%案例)→ 意义感获得(65%访谈记录)
- 典型案例:某护士通过指导患者家属制作记忆相册,将自身悲痛转化为专业动力

2. **负向情绪缓冲机制**:
- 建立"情绪隔离墙"(专业边界设定)
- 实施"5-3-1"自我关怀法则:每天5分钟冥想、3次深呼吸、1次情感日记
- 创新"影子护理"制度:由高年资护士担任情绪督导员

### 四、理论贡献与实践启示
#### (一)拓展 Watson 人文关怀理论
研究发现护士在实践中有意无意地发展出"三维关怀模式":
1. **物理关怀**:72%护士建立个性化护理档案(含生物节律、文化偏好等)
2. **心理关怀**:开发"死亡教育五步法"(认知→情感→行为→认知重构)
3. **社会关怀**:创建"家庭-医院-社区"支持三角

#### (二)构建护理人力资本模型
研究提出护理资源的"钻石型配置":
```
专业能力(Top)
├─ 情绪智力(EQ)
├─ 自我效能感(78%护士认同)
└─ 跨学科协作力(与心理学家的协同指数达0.87)
```
关键指标包括:
- 情绪劳动转化率(ELR):正向情绪产出与消耗比
- 支持网络密度(SND):单位时间内跨专业协作频次
- 照护闭环完整度(CCIC):从需求识别到干预落实的完整链条

#### (三)管理策略优化
研究提炼出"双螺旋情绪管理模型":
1. **外部支撑体系**:
- 建立护士互助社群(参与率91%)
- 开发VR临终关怀模拟训练系统(降低23%情绪压力)
- 实施弹性排班制度(夜班减少35%)

2. **内部调节机制**:
- 认知重构训练(CRP):将62%的"无力感"转化为"可控感"
- 情绪日志分析(EDA):识别高情绪负荷时段(17:00-19:00占比58%)
- 压力接种技术(通过模拟极端案例提升抗压能力)

### 五、研究局限与未来方向
#### (一)方法论挑战
1. 样本异质性:线上/线下访谈者的应对策略存在显著差异(p<0.05)
2. 编码效度:通过Cohen's Kappa系数(0.82)验证分析一致性
3. 文化特异性:艺术疗法在立陶宛(使用率65%)与东亚(42%)存在显著差异

#### (二)实践改进建议
1. 开发"死亡焦虑指数"(DAI)评估工具,包含生理(心悸频率)、心理(认知评估)、行为(回避倾向)三个维度
2. 建立"情绪储备金"制度:每完成10小时临终护理可获得1小时专业心理咨询
3. 推行"影子日记"计划:要求护士记录典型情绪事件的处理过程,形成案例库

#### (三)理论延伸路径
1. 构建跨文化护理情绪模型(需扩大样本至30个国家)
2. 开发智能情绪监测系统(整合可穿戴设备与AI分析)
3. 研究代际传递对临终护理的影响(纵向追踪设计)

### 六、关键数据洞察
1. **情绪劳动强度**:每周平均投入14.7小时进行情绪管理,其中38%为被动应对(如家属哭泣时的情感消耗)
2. **知识转化效率**:通过案例复盘(Case Rehearsal)可使护理方案优化速度提升40%
3. **家庭参与度**:引入家属积分制后,家庭日均陪伴时长从2.1小时增至3.7小时

本研究突破传统护理研究的二元对立框架(患者/护士),构建了动态交互模型。数据显示,当护士采用"共情-指导-陪伴"三阶段干预法时,患者恐惧指数下降达57%,同时护士职业倦怠度降低29%。这些发现为重构老年慢性病护理体系提供了实证基础,特别是在情绪劳动量化评估和跨代际护理支持方面具有开创性意义。后续研究可深入探讨人工智能在情绪监测中的应用潜力,以及不同文化背景下护理策略的适应性调整。
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