兽医行为学专家中的负担转移现象：职业压力与应对策略研究

　　本文探讨兽医行为学领域中的负担转移(Burden Transfer)现象，通过负担转移量表(BTI)测量从业者对客户冲突、过度沟通等行为的反应强度。研究发现支持人员配比可显著缓解职业应激反应，为改善兽医心理健康提供了关键干预靶点。

　　

¹样本

参与者需为美国兽医行为学学院(ACVB)认证的执业专家或住院医师，且当前从事涉及客户接触的临床工作。在专科兽医领域，"diplomate"指获得委员会认证的专科兽医，"resident"指正在接受培训以成为认证专家的兽医。所有参与者需具备英语理解能力。

²人口统计学特征

样本人口统计特征见表1。受访兽医以高加索人种(82.4%)和女性(92.6%)为主。平均年龄45.44岁，兽医医学领域平均工作年限19.84年，兽医行为学专业领域平均经验8.85年。专家与住院医师比例相当，各约占样本半数。大多数受访者在私人诊所工作(69.1%)，其次为学术机构(22.1%)。

讨论

本研究显示兽医行为学专家遭遇负担转移的总体频率和反应强度与先前发布的普通执业兽医规范样本(Spitznagel等, 2019a)基本持平。这一发现令人鼓舞——考虑到兽医行为诊疗中客户照顾者负担报告率高且平均负担评分显著提升(Kuntz等, 2023)，且照顾者负担与负担转移存在正相关性。

结论

本研究证实负担转移现象存在于兽医行为学专家群体中，该样本多数成员对冲突性互动和过度沟通表现出规范值以上的应激反应。虽然反应强度随客户接触时长增加而上升，但在支持人员充足的环境中这种反应会减弱，这强化了既往研究关于支持人员配备与兽医行为专家工作满意度正相关的结论。负担转移量表(BTI)可作为兽医行为专家的有效评估工具。