护理管理者情商与职业倦怠的关联机制及干预策略研究
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时间:2025年09月28日
来源:JONA: The Journal of Nursing Administration 1.9
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本研究针对护理职业倦怠对医疗系统及患者护理质量的负面影响,提出以情商(EI)为核心的新型干预策略。研究人员通过实证分析证实,EI训练可显著降低倦怠水平,提升自我认知(self-awareness)、社交能力(sociability)及个人边界设置能力,为护理人力资源管理提供创新方向。
护理职业倦怠(Burnout)持续对医疗系统、护理人力供给、患者照护质量及组织运营产生负面影响。为解决这一难题,研究者提出以情绪智力(Emotional Intelligence, EI)为核心的新型干预方案。该策略不仅能有效缓解倦怠与 exhaustion(衰竭),还可增强个人福祉(well-being)、自我控制(self-control)、情绪感知力(emotionality)、社交功能(sociability)以及个人边界设定能力。本文汇报了初步研究成果,并提出未来需深入探索的关键问题。
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